Интернет-магазин информирует вас об условиях возврата товара:

Срок возврата товара составляет 7 рабочих дней с момента получения (в соответствии с Постановлением Правительства № 612 от 27.09.2007г.)

Возврат товара надлежащего качества

Возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также документ подтверждающий факт покупки.

Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем.

Качественные товары, не подлежащие обмену и возврату, указаны в перечне, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55. В случае если товар был в употреблении, денежные средства не возвращаются.

Возврат товара ненадлежащего качества

Покупатель связывается по телефону с менеджером интернет-магазина, предоставляет фото-видео отчёт, подтверждающий несоответствие действительного качества товара заявленному.

Товар необходимо оформить как ценную посылку, заполнить заявку на возврат товара (форма заявки предоставляется с товаром) и переслать удобным для Покупателя способом через курьерскую службу, транспортную компанию, ФГУП «Почта России».

Заявку на возврат товара можно скачать здесь