ВОЗВРАТ ТОВАРА
Интернет-магазин информирует вас об условиях возврата товаров:
Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества. Качественные товары, не подлежащие обмену и возврату, указаны в перечне, утвержденном Постановлением правительства РФ от 19.01.1998г. № 55. В случае, если товар был в употреблении, денежные средства не возвращаются.
Возврат товара ненадлежащего качества
происходит следующим образом:
Покупатель связывается по телефону с менеджером интернет- магазина, предоставляет фото-видео отчёт, подтверждающий несоответствие действительного качества товара заявленному.
Товар необходимо оформить как ценную посылку, заполнить заявку на возврат товара (форма заявки предоставляется с товаром) и переслать удобным для Покупателя способом через курьерскую службу, транспортную компанию, ФГУП «Почта России».
Также заявку на возврат товара можно скачать здесь
Обращение по возрату товара рассматриваются в течение 10 рабочих дней. В случае, если подлинность брака не подтверждается, денежне средства покупателю не возращаются.
Оптовые поставки (свыше 30000 руб.) регулируются Договором поставки и ГК РФ
Сообщения не найдены
Написать отзыв